贸发网小批量采购(中国内地)用户协议

「协议」 不时经香港贸发局修订的本用户协议及在本协议内所提述的政策及文件。
「买家」 通过贸发网小批量采购(中国内地)浏览并查询产品信息、与供应商达成交易协议及/或完成交易的主体。本网站欢迎所有中国内地人士及公司成为本网站上的买家。香港或海外人士及公司请到hktdc.com Small Orders享用我们的买家服务。除非另有所定,本协议中的「买家」包含注册及未注册买家。您明白未注册买家不能享用本平台的所有功能,而因此部份条款可能不适用。
「申索人」 本协议第8.14条所定义的。
「条文」 本协议之条文。
「机密信息」 本协议第12.4条所定义的。
「内容」 任何由贸发网小批量采购(中国内地)提供、产生、主机托管、链接或经使用及/或由贸发网小批量采购(中国内地)提供存取的信息、材料、文件、文字、图像、视频片段、目录、档案、数据库、列表、服务及/或机制。
「争议解决规则」 本协议第3.16条所定义的。
「香港贸发局」、「本局」、「本局的」、「我们」或「我们的」 香港贸易发展局。
「香港贸发局各联号公司」或「本局各联号公司」 香港贸发局的代理人、许可人及选定的第三方内容提供者,以及他们各自的代理人、高级人员、联号公司及雇员。
「贸发网小批量采购(中国内地)」 由香港贸发局提供并指定为「贸发网小批量采购(中国内地)」的网上平台;及(如文义许可)指平台提供商,即香港贸发局。
「个人资料」 用以识别个人身份的资料或数据(包括但不限于姓名、年龄、地址、职业、联络资料、其他个人详情及信用卡资料详情),以及包括平台使用者的所有资料或数据。
「相关规则」 贸发网小批量采购(中国内地)用户协议正文、贸发网小批量采购(中国内地)已经发布的或将来可能发布的各规则。
「人民币」 人民币,中华人民共和国之法定货币。
「服务」 由香港贸发局于贸发网小批量采购(中国内地)提供的服务,包括容许任何由香港贸发局于贸发网小批量采购(中国内地)提供的内容之存取。
「折扣优惠码」 香港贸发局按其独有及绝对酌情权不时向透过贸发网小批量采购(中国内地)上所进行或所促成的任何交易的买家提供之任何资助、折扣、回佣及/或其他形式的利益(如有的话),而该等资助、折扣、回佣及/或其他形式的利益将在相关供应商接受买家付款及完成有关交易后由香港贸发局向该供应商缴付。
「折扣优惠码协议」 不时经香港贸发局就当时或有关提供折扣优惠码或关于提供任何一项或多项折扣优惠码而设立、通知及/或公告有关规管任何折扣优惠码的各别条件及条款、政策及程序指引。
「供应商」或「广告商」 指通过贸发网小批量采购(中国内地)陈列、售卖产品,及/或最终和买家完成交易的主体。基于有关法律规定,本网站只接受中国内地以外的人士及公司进行供应商申请。中国内地人士及公司请到hktdc.com Small Orders享用我们的供应商服务。为免生疑问,买家亦可于特定市场宣传活动购买本平台售卖之产品。
「供应商业务」 本协议第10.1 a.条所定义的。
「第三方支付机构」 不时经香港贸发局指定之支付服务供应商。
「交易争议」 本协议第8.4条所定义的。
「交易服务费」 由第三方支付机构就支付过程或为协助买家及供应商之交易所提供的其他服务所收取的服务费。该服务费可以于不给予您事先通知的情况下随时更改。
「美元」 美元,美国之法定货币。
「用户」、 「使用者」、「您」或「您的」 为任何目的而接通贸发网小批量采购(中国内地)的任何人士、团体、公司或单位,包括但不限于在贸发网小批量采购(中国内地)进行任何交易或由该平台所促进的任何交易之任何买家或供应商,及不论上述使用者是否已在贸发网小批量采购(中国内地)上登记或不论上述使用者是否贸发网小批量采购(中国内地)、香港贸发局或其任何本局各联号公司所提供指定服务的付费客户。使用者包括使用贸发网小批量采购(中国内地)的人士及可能由该人士根据实际及表面权限所代表的任何法人组织。
「网站」或「平台」 「贸发网小批量采购(中国内地)」,包括其提供的服务和就服务由香港贸发局不时寄存或链接的任何其他网页。
在本用户协议中:
  • 单数包括众数,反之亦然;
  • 「包括」、「例如」各词及类似的字词为非限制性的词语;
  • 提述任何事情、数额或群体之处,均指该事情或数额的全部及每一部分,以及该群体中的全部和每位人士;而除非另有说明,否则提述时间之处,均指香港时间;
  • 当规定一个期限,该等日数应被视为自然日之日数(除非另有说明),包括该期间的起算日。譬如,如一方获授权于1月1日起15个自然日内展开行动,该行动应于1月15日或以前展开;
  • 「工作天」应指星期六、星期日或香港公众假期以外的任何日子。请参考香港特别行政区政府发布之信息

欢迎使用贸发网小批量采购(中国内地)。为了保障您的权益,请在使用服务前,审慎阅读、充分理解本协议的所有内容。您于贸发网小批量采购(中国内地)的使用受制于本用户协议的条款及条件,以及贸发网使用条款产品发布规则知识产权投诉程序及指引私隐政策声明、与贸发网小批量采购(中国内地)有关并已填妥的申请表、任何折扣优惠码条款、及任何其他由香港贸发局于任何组成贸发网小批量采购(中国内地)的一部份的网站上发布的规则及政策。如在使用平台时或与之相关的事宜上,而本协议与任何于上述文件列明的任何协议有任何歧异,以本协议之条款为准。

第1章. 协议内容及执行
1.1 本协议对您与香港贸发局均有约束力,并作为香港贸发局为您提供服务的前提。本协议内容包括协议正文、贸发网小批量采购(中国内地)已经发布的或将来可能发布的各类规则。所有相关规则为本协议不可分割的组成部分,与协议正文具有同等法律效力。
1.2 您必须在使用本服务前仔细阅读全部协议内容。使用本服务表示您已阅读并同意遵守本协议以及所有相关规则。如您对本协议或任何其他相关规则有任何疑问,应向您的专业顾问咨询。但无论您事实上是否在使用服务之前仔细阅读了本协议及/或所有其他相关规则,只要您使用任何服务,则本协议及所有其他相关规则即对您产生约束,届时您不应以未阅读本协议或任何其他相关规则的内容或者未获得贸发网小批量采购(中国内地)对您询问的解答等理由,提出本协议及/或任何其他相关规则无效,或要求撤销本协议及/或任何其他相关规则,或拒绝受其拘束。
1.3 一旦本协议及/或任何其他相关规则发生任何变动,贸发网小批量采购(中国内地)将会通过本网站的公告或其他方式提示您。如果您不同意本协议及/或任何其他相关规则,及/或相关修改,您必须立即停止使用本服务。若您继续使用任何服务,即表示您接受经修订的协议及/或相关规则。
第2章. 帐户注册及用户信息
2.1 您确认在使用贸发网小批量采购(中国内地)服务过程中(包括但不限于发布任何公司或产品信息、订立任何销售或购买合同、认购或购买任何服务),(如属个人用户)您应当是年满18岁并具备完全民事权利能力,或(如属公司用户)您是具备完全民事行为能力及已正式登记的法人组织,而实际使用者已获公司正式授权代表公司签订本协议。若您不具备前述主体资格,我们有权拒绝您的登记申请或以任何理由不给予事先通知地随时终止您的帐户。
2.2 您了解并同意,本网站用户分为「买家」 和「供应商」两类。若要成为买家,请到贸发网进行注册。如要在贸发网小批量采购 (中国内地)进行网上销售,您首先必须成为「贸发网」核实供应商。详情可参阅供应商指南。我们强烈建议您于平台上注册用户帐户以使用平台的所有服务。无论您有否于平台上注册,通过使用贸发网小批量采购(中国内地)提供之服务,您已受用户协议约束。您亦同意有关您的用户信息将于贸发网及贸发网小批量采购(中国内地)上互通使用。
2.3 除了经贸发网小批量采购(中国内地)允许,一位用户只可以在贸发网小批量采购(中国内地)注册一个帐户。 若贸发网小批量采购(中国内地)有证据表明一名用户同时注册或拥有一个或以上帐户,贸发网小批量采购(中国内地)有权取消或终止其帐户。 贸发网小批量采购(中国内地)有独有及绝对酌情权随时以任何理由并不给予事先通知地拒绝用户的注册申请或终止其帐户。
2.4 一个帐户只可以绑定一个电邮地址、并从该电邮地址登入。您须负责您之帐户、密码、相关电邮及其他资料的安全及保密,并不应向任何第三方(您的授权代表及/或代理除外)披露任何该等凭证。您同意若您发现任何您的帐户在未经授权下被使用,您会立即通过电邮通知贸发网小批量采购(中国内地)的员工。对于凭证因任何原因被披露而直接或间接地造成的任何种类的损失,贸发网小批量采购(中国内地)均不负责,除非牵涉贸发网小批量采购(中国内地)的严重疏忽、欺诈或蓄意作出不当行为。
2.5 若您有多于一位人士管理您的帐户,您须要为协调帐户资料的使用负责。您及您帐户的实际使用者应共同为于您帐户及相连电邮下(因任何原因)发生之所有活动负责。对于因为资料披露而直接或间接地造成的任何种类的损失,贸发网小批量采购(中国内地)均不负责。
2.6 贸发网小批量采购(中国内地)已启用安全套接层(SSL)加密技术,而您同意并知悉所有发送予贸发网小批量采购(中国内地)的相关信息是由您独自承担发送信息所产生的风险,而且您的信息或会向全体用户及公众开放。您清楚明白未经授权的第三方亦有机会在信息传递时获取您的信息。
2.7 您必须及时更新您的用户资料,以确保所有信息正确、完整、合法。您应独自承担因您提供错误、不完整或非法的用户资料而直接或间接地产生的任何损失或不利后果,而贸发网小批量采购(中国内地)不会对此承担任何责任。
2.8 若您提供给贸发网小批量采购(中国内地)的帐户注册资料不准确,不真实,含有违法或不良信息的,贸发网小批量采购(中国内地)有权采取不予注册、终止帐户或暂停使用服务等措施,并保留终止您使用贸发网小批量采购(中国内地)各项服务的权利。
2.9 就有关于任何终止或暂停您的帐户或任何注册申请之拒绝或因此而引致的任何种类之任何责任、索赔、要求、起诉、诉讼、损失、损害、罚款、税项、费用、收费及开支,除非牵涉贸发网小批量采购(中国内地)的严重疏忽、欺诈或蓄意作出不当行为,我们及我们的各联号公司均不负责。
2.10 在您的帐户因任何原因终止时: (a) 我们有独有酌情权决定是否取消任何于终止时未完成之交易; (b) 您仍须负责支付所有费用、开支及收费,并须履行所有于终止之日已产生之责任,包括但不限于任何该等因终止时未完成交易所产生之任何义务(除非交易已根据本条第 (a) 款而取消); (c) 在不影响本协议其他条文的原则下,所有由我们持有合适但仍待汇送予您的款项将于扣除所有因任何原因应付予我们的款项后汇送予您; (d) 所有于本协议下赋予任何一方的许可或其他权利应立即终止;及 (e) 我们并无责任储存、保留或提供予您任何交易纪录、历史或其他与您帐户或您以前使用服务相关之资料副本。
2.11 您同意,即便在本协议终止及/或您的服务被终止后,贸发网小批量采购(中国内地)仍有权:
  1. 继续保存您的用户信息及您使用服务期间的所有交易信息;及
  2. 继续向您提出您在使用服务期间因违反法律法规、本协议及/或相关规则而应承担的责任。
第3章. 贸发网小批量采购(中国内地)使用规范
3.1 贸发网小批量采购(中国内地)通过平台为您提供服务。您可通过贸发网小批量采购(中国内地)发布、浏览并查询产品信息、与其他用户达成交易协议并进行交易、参加贸发网小批量采购(中国内地)举办的活动以及使用其提供的其他信息服务及技术服务。
3.2 贸发网小批量采购(中国内地)保留权利,在不给予任何理由及不给予事先通知的情况下就使用任何服务(包括但不限于在贸发网小批量采购(中国内地)上或由贸发网小批量采购(中国内地)提供的任何服务、资讯或内容)收取如广告费及行政费等的费用或收费。如果贸发网小批量采购(中国内地)决定收取该等收费,贸发网小批量采购(中国内地)将通过在平台上刊登、更改相关规则或以其他方式通知用户该收费的款额或收费率,并指出所涉及的服务;而相关更改将即时生效。如果您在贸发网小批量采购(中国内地)作出上述公布后的任何时间,要求、开始或继续使用有关的服务,包括但不限于存取资讯或内容,即等同您同意向贸发网小批量采购(中国内地)支付该等收费。
3.3 您保证您在注册和使用贸发网小批量采购(中国内地)帐户时,承诺遵守以下条款:
  1. 在使用服务过程中作出的所有行为均必须遵守所有适用的法律、法规、规则和要求,而您不得违背社会公共利益或公共道德,不得损害他人的合法权利及权益,及不得违反本协议及所有其他相关规则。
  2. 您必须以真诚行事,不得参与任何不公平竞争的行为,不得扰乱网上交易的正常秩序,及于与任何其他用户进行任何交易时不得参与与网上交易无关的行为。
  3. 您不得发布或传播含有虚假、不实、误导、诽谤、中伤、歧视、恐吓、骚扰、异议、攻击或非法内容的信息。
  4. (适用于供应商)您不得发布任何适用国家法律、法规(除非取得合法且有效的政府许可)及贸发网小批量采购(中国内地)规定的(包括但不限于贸发网小批量采购(中国内地)之「产品发布规则」)所禁止销售的或限制销售的商品之任何信息;或涉嫌侵犯他人知识产权或其他合法权益的商品信息;或违背社会公共利益及/或公共道德的商品信息;或其他涉嫌违反适用之法律或本协议及所有相关规则的信息。
  5. 您不得散布垃圾信息、恶意群发电子信息、连锁信息及/或传销信息,不得传播病毒或任何其他对贸发网小批量采购(中国内地)、其网站及其他用户合法权益有危害的技术;
  6. 您不得在未经有关用户允许的情况下聚合、复制或发布其他用户的信息,包括但不限于用户的电子邮件及用户名;亦不得抄袭、复制、利用或征用贸发网小批量采购(中国内地)各类的专有目录、数据库及陈列;
  7. 您不得直接或非直接的将违反本协议及相关规则的内容链接至其他网站;及
  8. 您不得使用任何装置、软件或例行程序干扰或试图干扰贸发网小批量采购(中国内地)网站的正常运作或在贸发网小批量采购(中国内地)网站上进行的任何交易或活动。您不得采取任何将导致不寻常的庞大数据负载加诸贸发网小批量采购(中国内地)网站网络设备的行动。
3.4 如果您在使用贸发网小批量采购(中国内地)服务时违反任何上述规定,贸发网小批量采购(中国内地)及其授权代表有独有酌情权随时要求您改正或直接采取一切香港贸发局认为必要的措施(包括但不限于终止您的帐户、更改或删除您发布的内容、及暂停或终止您使用贸发网小批量采购(中国内地)服务的权利)以减轻您的不当行为造成的影响,而无须征得您的同意。 如因违反引致任何法律后果,所有法律责任均由您独自承担;而您亦须就因该违反或与之相关的任何种类之任何责任、索赔、要求、起诉、诉讼、损失、损害、罚款、税项、费用、收费及开支弥偿香港贸发局。
3.5 贸发网小批量采购(中国内地)是一个平台提供商,不会代表任何平台用户售卖任何物品,亦不会就任何平台用户在平台上列出的任何产品的质素进行担保。用户可在自行承担风险的情况下与其他用户订立交易,并自行负责安排装运、海关规定的所有出口和进口程序(包括但不限于按海关规定,由产品发送人亲自在当地海关履行报关的责任以及产品接收人亲自在当地海关履行清关的责任)、支付所有因而产生的税费(包括但不限于行邮税、一般贸易进口的综合税费)、所有硬件、软件、服务成本及与该等交易相关的任何其他应付费用,费用及风险由他们自行承担,且此类安排可于使用有关服务期间在各用户之间协定。您保证遵守所有适用法律、法规、规定和要求,同意接受海关、检验检疫机构及其他监管部门的监管,并承担所有相应法律责任。若因您违反任何适用的法律、规例及法规而受到处罚,贸发网小批量采购(中国内地)概不负责。贸发网小批量采购(中国内地)在任何情况下都不会负责代替任何用户安排装运、支付派递送货费、清关、支付海关关税、税金、附加费及罚款、物流公司收取的产品退货送货费或手续费等。
3.6 您了解并同意, 贸发网小批量采购(中国内地)有权根据自身的判断,判定您的行为有否涉嫌违反本协议的条款及/或相关规则,并暂停或终止向您提供服务,且无须为此向您或任何第三方承担任何责任。
买家须知
3.7 您了解您在贸发网小批量采购(中国内地)的搜索结果是根据您就搜索而输入的关键字由计算机自动生成,有关搜索结果不代表香港贸发局赞成或认可搜索链接到的网页上的内容或立场,亦不构成香港贸发局对供应商于贸发网小批量采购(中国内地)上陈列、售卖的产品的推荐或担保。
3.8 您可浏览贸发网小批量采购(中国内地)上供应商发布的产品信息。您明白贸发网小批量采购(中国内地)仅作为您获取产品及供应商信息以就产品进行协商及开展交易的平台。您明白于贸发网小批量采购(中国内地)上的产品信息由供应商提供。尽管供应商须尽可能准确、详尽地描述每一件产品,贸发网小批量采购(中国内地)并不会控制,亦不能保证任何由供应商售卖的产品之质量、合适程度、可靠性、安全或合法性。需要特别注意的是,由于用不同的网络浏览器或不同的计算机显示屏观看网页时显示的差异,贸发网小批量采购(中国内地)上的产品在图像和颜色方面可能跟真实的物品不尽一致。因此,所有显示的图片、视频和其他产品显示方法仅限于图示参考目的。
3.9 您应自行谨慎判断产品和产品信息的真实性、合法性和有效性,以及产品适用性,并就您对该等产品所作出的判断负责。例如:1、供应商的所在地之产品适用标准可能与您的所在地之标准有所不同;2、您采购的产品可能无中文标签,而您可能需要自己查看标签翻译或咨询供应商。您必须同意,贸发网小批量采购(中国内地)概不负责任何产品质量问题(包括但不限于上述情况)导致的任何直接或间接损失。不过,我们建议供应商按照相关规则履行有保证的服务。
3.10 如您希望选购并就订单进行支付,您须根据网站上提示提交所选购产品的信息以及您的个人或公司信息,包括但不限于产品规格及数量、您的手机号码、姓名、或公司名称及送货地址。您必须检查及核查所选购产品的信息,包括单价、购买数量、付款方式、产品的运输方式和费用等。前述存储于贸发网小批量采购(中国内地)服务器的订单信息将被视为有关该次交易之争议调解的证据。透过提交订单,您确认订单表格中包含的所有信息都是正确和完整的。
3.11 产品价格及运费以美元为单位,而平台上会显示人民币参考价格。于贸发网小批量采购(中国内地)的每笔交易之限额为1,000美元(包括产品价格和运输费),而每笔交易应仅包括来自一个供应商的产品。如您单一订单的订单金额超过此交易限额,或包括来自多于一个供应商的产品,您将无法继续付款。此类情况下,您须拆分订单,方可继续付款。
3.12 您明白并同意,买家将通过第三方支付机构以人民币向贸发网小批量采购(中国内地)作出相关付款。贸发网小批量采购(中国内地)将代供应商收取您的付款,并将该笔款项汇送给供应商。您特此授权我们根据本协议及所有其他相关规则持有、收取及发放款项。
3.13 您明白并同意,根据内地的相关外汇管制政策,您将授权第三方支付机构完成货币兑换。因此,您须受第三方支付机构要求的相关协议约束,并须就此承担任何法律后果。您明白由于汇率波动,平台上显示的人民币参考价格将定期更新,且仅供参考。实际汇率将以第三方支付机构提供的为准,这表示实际要求您支付的人民币价格可能有别于平台上显示的人民币参考价格;而贸发网小批量采购(中国内地)概不就您因有关差异而招致的任何损失承担任何责任。
3.14 当您提交订单并通过第三方支付机构完成付款后,相关供应商将会获发订单通知,而该相关供应商须安排将产品运送到您指定的地址。送货过程中产生的任何费用及开支(包括但不限于运输费、运输保险费、检验费、海关关税及其他税项)均须由买家独力承担,但买家与供应商之间另有协定的除外。您明白并同意,在买家就订单付款前,贸发网小批量采购(中国内地)不会通知供应商付运产品。您及时、足额及有效的付款是供应商向您付运产品的前提。
3.15 (适用于产品并非由平台出售的情况)贸发网小批量采购(中国内地)既不是提供或出售产品的一方,也不是您与供应商之间订立的任何贸易交易的参与者,且在任何方面均不涉及因该交易引起或与之相关的任何法律关系或争议。
3.16 买家可就买家与供应商之间订立之交易向贸发网小批量采购(中国内地)提出争议。倘若选择根据争议解决规则(「争议解决规则」)进行解决(不论是自愿选择还是根据本用户协议默认之选择),您特此同意并不可撤销地授权贸发网小批量采购(中国内地)基于(包括但不限于)争议相关事实、争议解决规则中载列的基本原则、国际贸易普遍接受的惯例、相关买家和供应商提供的佐证材料以及贸发网小批量采购(中国内地)认为合适的任何其他因素和考虑作出裁定。您同意并承认,(除本用户协议的任何其他条文另有规定外)贸发网小批量采购(中国内地)作出的任何有关决定均为最终并对您具有约束力。您明白并同意,贸发网小批量采购(中国内地)并非司法机关。贸发网小批量采购(中国内地)对争议的处理完全以您的授权为依据。贸发网小批量采购(中国内地)将不保证该等决定均会满足您的期望,且只要该等决定乃根据本协议及所有其他相关规则作出,贸发网小批量采购(中国内地)概不就该等决定承担任何责任。倘若您因任何该等决定而蒙受任何损失,您明白您的唯一补救是向有责任的用户索要损害赔偿。
3.17 由于超越香港贸发局所能合理控制的原因,如互联网技术因素等,贸发网小批量采购(中国内地)显示的信息可能会有一定的滞后性或差错,而您亦明白及了解香港贸发局不会就任何因该等原因引起或与该等原因有关的损失承担任何责任。在因排版错误或信息错误而引致列出的产品价格出现错误,贸发网小批量采购(中国内地)保留拒绝或取消任何有关订单的权利。
3.18 您明白并同意不同的支付网关设有不同的退款时限,因此,当贸发网小批量采购(中国内地)向您退款时,如退款时限已过,则不能通过原来的支付网关进行退款。您同意,在此情况下,贸发网小批量采购(中国内地)有权通过其他合理途径向您退款(例如,发放折扣优惠码)。您也理解并同意,由于平台上的产品价格和运输费是以美元为单位,而付款和退款则采用人民币,所以第三方支付机构在退款之时采用的汇率可能有别于付款时采用的汇率。贸发网小批量采购(中国内地)概不就因该差异而招致的任何损失承担任何责任。
供应商须知
3.19 供应商应仔细阅读本协议的条款及条件及贸发网小批量采购(中国内地)的产品发布规则,以了解可接受的产品,并按照有关规定于贸发网小批量采购(中国内地)网站发布可供线上交易的产品。供应商明白所有于网站上发布的产品均受制于贸发网小批量采购(中国内地)根据有关规则的审核。贸发网小批量采购(中国内地)有独有及绝对酌情权以不时重审及修改产品发布规则并拒绝或终止批准任何一件产品。
3.20 供应商必须对其产品质素、安全及真确性负责,并须准确、详尽、及完整地描述每一件产品及在收到订单后尽快发货。若贸发网小批量采购(中国内地)认为任何供应商严重损害平台的声誉及/或买家体验,贸发网小批量采购(中国内地)有独有酌情权于平台上移除任何供应商之产品及/或终止其帐户。
3.21 您须对您任何产品的任何缺陷,或任何公开或私下回收承担责任。在不影响您在产品回收中负有的其他义务之情况下,您须即时通知我们任何对于您产品的公开或私下回收。
3.22 第三方支付机构将按其现行费率收取一笔交易服务费,该笔费用应在付款予贸发网小批量采购(中国内地)前扣除并由供应商承担。
3.23 通过贸发网小批量采购(中国内地)提供产品或服务,您明白买家就订单而付款可构成具约束力的合同。您同意通过根据买家的订单、您张贴的内容(如您设定的承诺交货期)和与买家之间的任何附带通讯,按数量、按品质、及按时以交付有关产品及/或服务来履行该合同。强烈建议您通知买家准备装运和派递所需的时间、及时发货并向买家提供有效的物流信息,如货件追踪号码和物流公司提供的发货证明。对于任何违反合同的行为和因此招致的任何损失(包括但不限于因未按时交货导致的退款请求而招致的商业损失),您应独力承担责任。
3.24 您确认并同意于贸发网小批量采购(中国内地)上提供的运费仅供参考。实际运费可能因所雇的物流公司和其他因素而有所不同。如您决定设定固定的运费,则须对此承担全部责任。
3.25 所有通过平台售予中国内地买家的产品必须从香港或海外进口至内地并须通过中国海关总署过境。产品必须符合适用法律、规则和法规的规定,包括但不限于与中国海关总署、检验和商品标签有关的规定,且供应商必须诚实报关。供应商有义务不时查对适用法律和法规的相关规定,并须对因违反任何有关法律和法规而导致的产品被扣留、没收、丢弃及/或损毁及/或财物损失承担所有经济和法律责任。
3.26 贸发网小批量采购(中国内地)虽无义务,但有独有及绝对酌情权不时提供折扣优惠码。任何折扣优惠码均受其适用的折扣优惠码协议所規管。在使用任何折扣优惠码前,使用者必须同意并接受有关协议才可符合获取该等折扣优惠码的资格。任何将提供的折扣优惠码将受制于贸发网小批量采购(中国内地)核查有关买家享有该等折扣的权利以及其遵守折扣优惠码协议的要求。如有任何纠纷,贸发网小批量采购(中国内地)拥有最终决定权。您了解折扣优惠码的缴付或转入之时间可能由于审核、处理及/或其他原因而造成延迟。 贸发网小批量采购(中国内地)不会对任何折扣优惠码缴付或转入的时间做出陈述或保证。除非牵涉贸发网小批量采购(中国内地)的严重疏忽、欺诈或蓄意作出不当行为,贸发网小批量采购(中国内地)不会对任何折扣优惠码的支付或发放的延迟、失败、或其他任何由于折扣优惠码的安排而引起的问题承担任何责任。
第4章. 责任范围和责任限制
4.1 贸发网小批量采购(中国内地)负责按「现状」和「可提供」的状态向您提供服务。贸发网小批量采购(中国内地)不会就服务作任何明示或暗示的保证,包括但不限于服务的适用性、服务没有错误或疏漏、及服务的持续性、准确性、可靠性、于某一特定用途的适用性。同时,贸发网小批量采购(中国内地)也不对服务所涉及的技术及信息的有效性、准确性、正确性、可靠性、质量、稳定性、完整和及时性作出任何承诺或保证。
4.2 您确认并同意,透过贸发网小批量采购(中国内地)所提供的某些内容可能是由第三方所提供,包括但不限于由贸发网小批量采购(中国内地)的其他使用者及第三方支付机构所提供的内容。任何该等第三方内容须由其提供者全权负责,而贸发网小批量采购(中国内地)对此(包括其准确性、适当性、合法性或真实性)无须负上任何法律责任。贸发网小批量采购(中国内地)并无责任审核第三方内容,亦不对当中所述的任何人士、产品或服务作出保证或推荐,且无须就使用者依据该等内容而向任何使用者负上法律责任,除非牵涉贸发网小批量采购(中国内地)的严重疏忽、欺诈或蓄意作出不当行为。
4.3 连接至其他网站的任何超连结并不构成贸发网小批量采购(中国内地)对该等网站的认可。一旦您退出贸发网小批量采购(中国内地)后,贸发网小批量采购(中国内地)即不对任何事宜承担任何责任。贸发网小批量采购(中国内地)概不负责审查或评估其他网站的任何内容,贸发网小批量采购(中国内地)亦不就其他网站的任何内容作出保证,以及贸发网小批量采购(中国内地)并不就所有此等及任何其他第三方的行动、产品及内容承担任何责任或法律责任。
4.4 您了解贸发网小批量采购(中国内地)提供这一网站作为您获取供应商及产品信息、就产品的交易进行协商及开展交易的地点。贸发网小批量采购(中国内地)不会控制及不会就用户间在交易中所涉及的产品的质量、适合性、可靠性、安全或合法性,供应商信息的真实性及准确性,以及交易各方履行其在贸易协议中各项义务的能力作出任何保证。您应自行谨慎判断确定相关产品、信息及/或交易的真实性、合法性和有效性,以及产品之适用性,并必须自行承担因此产生的责任与损失。
4.5 除非法律法规明确要求,否则贸发网小批量采购(中国内地)没有义务对所有用户的信息数据、产品信息、交易行为以及与用户的交易有关的其他事项进行任何审查。在不影响上述情况下,贸发网小批量采购(中国内地)在任何情况下(包括但不限于以下情况)有权对任何用户的信息数据、产品信息、交易行为、以及有关的其他事项进行审查:
  1. 贸发网小批量采购(中国内地)有合理的理由认为特定用户或具体交易事项可能存在违法或违约情形;及
  2. 贸发网小批量采购(中国内地)有合理的理由认为用户在贸发网小批量采购(中国内地)的行为涉嫌违法或不当。
4.6 使用贸发网小批量采购(中国内地)的风险概由您单独及全面承担。您了解并同意,贸发网小批量采购(中国内地)不对任何由您造成由于(包括但不限于任何下述情况(无论贸发网小批量采购(中国内地)是否获通知有关损失赔偿的可能性))的损失、损害、罚款、税项、费用、责任、索赔、要求、起诉、诉讼、收费及开支;及/或利润、商誉、使用、数据等方面的损失赔偿或其他无形损失赔偿承担任何责任:
  1. 您的使用或未能使用服务;
  2. 第三方未经批准使用您的帐户或更改您的数据;
  3. 通过服务购买或获得任何商品或进行交易等行为或任何其他行为所产生的费用及损失;
  4. 您对服务的误解;
  5. 任何非由贸发网小批量采购(中国内地)引起的与服务有关的其他损失。
4.7 即使本协议另有任何其他规定且在适用法律所容许的最大范围内,香港贸发局或香港贸发局各联号公司(及其各自的员工、董事、代理人和代表)因本协议及/或据本协议预期进行的交易产生的或与之相关的责任总额(不论基于合同、侵权(包括疏忽、产品责任等)、保证或其他方面)在任何情况下均不得超过订单的交易总额(包括订单合同所示的产品价格和运输费(如有))或1,000美元,以金额较低者为准。
4.8 不论在任何情况下,贸发网小批量采购(中国内地)均不对由于贸发网小批量采购(中国内地)网站信息网络的正常设备维护,网络连接故障,电脑、通讯或其他系统的故障,电力故障,罢工,劳动争议,暴乱,起义,骚乱,生产力或生产资料不足,火灾,洪水,风暴,爆炸,战争,政府行为,司法或行政机关的命令或第三方的行为而造成的不能服务或延迟服务承担责任。
第5章. 特别授权
5.1 您完全理解且不可撤销地免费授予贸发网小批量采购(中国内地)下列权利:
  1. 您特此授予贸发网小批量采购(中国内地)独家、全球通用、永久及免费使用您提供的任何信息或数据(并有权在多个层面对该权利进行再授权)的权利。 此外,贸发网小批量采购(中国内地)有权(全部或部份地)使用、复制、修订、改写、发布、翻译、分发、执行和展示您的全部资料数据(包括但不限于注册资料、交易资料及展示于贸发网小批量采购(中国内地)网站的各类信息)或制作其衍生作品,并以现在已知或日后开发的任何形式、媒体或技术,将上述信息或数据纳入其他作品内。
  2. 您完全理解并不可撤销地授权贸发网小批量采购(中国内地)或贸发网小批量采购(中国内地)授权的第三方或您与贸发网小批量采购(中国内地)一致同意的第三方,根据本协议及所有其他相关规则的规定,处理在贸发网小批量采购(中国内地)网站上发生的所有实质交易及可能产生的交易纠纷。您同意接受贸发网小批量采购(中国内地)或贸发网小批量采购(中国内地)授权的第三方或您与贸发网小批量采购(中国内地)一致同意的第三方根据本协议及所有其他相关规则作出的判断和调处决定。只要该决定是根据本协议及所有其他相关规则而作出的,该决定将对您具有法律约束力。
5.2 您向我们陈述和保证: (a) 您拥有权利、权力和能力授予可根据本协议授予我们的权利、许可和授权; (b) 您会向与您订立交易的各用户履行您的所有义务; (c) 您会遵守所有适用于您且与通过平台订立的交易的有关法律; (d) 您会与贸发网小批量采购(中国内地)合作,勤勉及真诚地根据本协议第8章所规定的规则解决因任何交易引起的任何争议;及 (e) 您不会为任何欺诈性的业务或以任何会对有关服务的使用造成妨碍的方式直接或间接使用有关服务。
第6章. 所有权及知识产权
6.1 贸发网小批量采购(中国内地)上所有内容的编制,包括但不限于文字、软件、声音、图片、录像、图表、网站架构、网页设计、广告内容、产品以及其他信息均由贸发网小批量采购(中国内地)或其他权利人依法拥有其知识产权,包括但不限于商标权、专利权、著作权及商业秘密。未经贸发网小批量采购(中国内地)或其他权利人书面同意,您不得擅自使用、修改、复制及再造(全部或部分)、公开传播、改变、散布、发行或公开发表、转载、引用、链接、抓取或以其他方式使用本网站任何内容,因服务而使用内容者除外。如有任何违反,您同意承担由此造成贸发网小批量采购(中国内地)及/或其他权利人的任何损失。有关知识产权的投诉均按照本局的知识产权投诉程序及指引处理。
6.2 贸发网小批量采购(中国内地)不保证网站上由用户或其他权利人提供的所有内容没有侵犯任何第三方的任何合法权利及权益。如您认为任何前述内容侵犯您的合法权利及权益,请及时通过电邮联络贸发网小批量采购(中国内地)之员工,贸发网小批量采购(中国内地)将在法律规定范围内协助您解决问题。
第7章. 隐私权政策
7.1 如需了解我们的隐私权政策及实务的资料,请参阅我们的私隐政策声明(于hktdc.com公布并不时修订)。私隐政策声明构成本协议的有效组成部分。
7.2 您可能不时受邀按照自愿原则向我们和我们的联号公司提供或可能提供个人资料。尽管有任何其他规定,您特此明确同意并授权贸发网小批量采购(中国内地)及其联号公司有权收集、使用和储存您的所有用户信息,包括您申请有关服务时及在使用有关服务的过程中提供的若干个人资料,以及按私隐政策声明中载列的方式向贸发网小批量采购(中国内地)的有关服务提供商、第三方和有关服务的其他用户披露上述信息。如您提供的信息已过期失效或者是无效或不完整,而导致相关用户或贸发网小批量采购(中国内地)无法联系到您,则您对因而产生的任何损失或招致的任何费用独力承担责任。
7.3 贸发网小批量采购(中国内地)是一个网上平台,您可在该平台上获得产品或供应商信息以及与买家/供应商进行磋商和交易,因此,您可在有关网站上查阅其他用户的若干个人资料。您同意您不得直接或间接: (a) 以与任何可能适用的个人资料法例(包括但不限于《个人资料(私隐)条例》(香港法例第486章))有抵触的任何方式使用任何个人资料; (b) 将任何个人资料用于有关服务以外的用途; (c) 在未事先取得同意的情况下以任何方式汇集、复制、使用或传播其他用户的个人资料,也不会试图复制、重制、利用或征用贸发网小批量采购(中国内地)可能载有其他用户的个人资料的各种专有目录、资料库和清单; (d) 将任何通过或因使用有关服务而取得的个人资料用于任何营销活动;及 (e) 向身为我们有关服务的用户的目标收件人发送具有针对性的通讯(不论是任何类型及是否借助有关网站的任何功能)。
7.4 尽管有7.3条规定,您仍可使用通过有关网站向您提供的其他用户的个人资料,以完成平台上展示之产品的相关交易及(若为供应商)向该用户提供该交易的相关客户服务及任何其他服务,但前提是您须遵从适用法律(包括但不限于《个人资料(私隐)条例》(香港法例第486章))使用个人资料。
第8章. 订单取消及交易争议处理
订单取消
8.1 供应商有责任在买家就其订单付款后尽快安排装运,且我们强烈建议供应商在「销售订单纪录」页面提供货件追踪号码予贸发网小批量采购(中国内地)及买家。
8.2 供应商可基于有效理由(如「缺货」),通过电邮联系贸发网小批量采购(中国内地)的员工以取消交易。您特此不可撤销及无条件地授权贸发网小批量采购(中国内地)在您提出取消交易的要求后代您发出取消请求。
8.3 如交易应供应商要求而被取消,交易款项将全数退还予买家。
解决交易争议
8.4 买家可在确认成功付款后至订单状态更改为「已完成的订单」(不论该订单状态的更改是由买家确认收到产品或是状态自动更改所致)后第15个自然日期间的任何时候,于贸发网小批量采购(中国内地)调解中心提交一份关于交易争议的通知,藉以提出与供应商的交易争议(「交易争议」)。例如,若订单状态在1月1日更改为「已完成的订单」,则买家可在1月15日结束前提出交易争议。如要提交有关通知,买家应选择其希望提出争议的订单并于通知上补充相关详情(包括争议理由、争议个案说明及证明文件)。无论选择何种解决方法,买家均必须在开始调解之前于贸发网小批量采购(中国内地)调解中心提交有关通知。买家确认,若其在未注册的情况下提交订单,便可能无法使用平台上若干订单相关功能。我们强烈建议买家在平台上注册,以在「我的采购订单」页面跟进订单状态、更改订单状态以及与供应商沟通等。
8.5 买家可通过以下方式,解决与供应商的交易争议(按买家选择): (i) 双方直接沟通, (ii) 将争议提交予贸发网小批量采购(中国内地),以根据争议解决规则予以解决,及/或 (iii) 在香港国际仲裁中心进行仲裁。除非另有规定,否则将以第 (ii) 种方式处理争议。若买家希望以第 (i) 或 (iii) 种方式解决争议,则应在其提出争议时在调解中心指明。
(i) 用户之间直接沟通
8.6 交易争议的双方须在根据第8.4条提交争议通知后15个工作天内,相互协定解决方法并通过调解中心或通过电邮联系贸发网小批量采购(中国内地)的员工以通知贸发网小批量采购(中国内地)其决定及/或(如双方已通过直接沟通解决交易争议)告知贸发网小批量采购(中国内地)将向买家退还或向供应商发放的金额。
(ii) 根据争议解决规则进行解决
8.7 如买家决定将争议提交给贸发网小批量采购(中国内地)以解决交易争议,则供应商须同意该等提交且贸发网小批量采购(中国内地)须参考争议解决规则及本协议作出决定并按照其决定处理汇款及/或退款。
8.8 若贸发网小批量采购(中国内地)未于第8.6条规定的时限内收到任何该等通知(如当双方未能达成共识),则视作双方同意由贸发网小批量采购(中国内地)根据争议解决规则,以贸发网小批量采购(中国内地)决定的方式进行解决。
8.9 用户同意争议解决规则仅载列贸发网小批量采购(中国内地)处理争议的基本程序及标准。在贸发网小批量采购(中国内地)根据争议解决规则尽力解决交易争议的同时,用户同意,贸发网小批量采购(中国内地)拥有全面权利及酌情决定权根据(包括但不限于)争议相关事实、国际贸易中普遍接受的惯例、相关买家和供应商提供的证明材料,以及根据贸发网小批量采购(中国内地)认为适当的任何其他因素及考虑而作出决定。若发生争议解决规则中未载明的特定交易争议,或若贸发网小批量采购(中国内地)以独有及绝对酌情权认定鉴于该个案的特定情况,不宜严格遵守争议解决规则,则贸发网小批量采购(中国内地)可根据具体个案情况,在不遵循争议解决规则规定的情况下作出决定。
8.10 贸发网小批量采购(中国内地)有权在任何时间修订争议解决规则,并在其网站上或通过其他方式公布经修订的争议解决规则。除非另有规定,经修订的争议解决规则将在公布后自动生效。
8.11 根据争议解决规则进行的调解,仅适用于贸发网小批量采购(中国内地)作为争议中的独立及中立第三方的个案。
(iii) 香港国际仲裁中心仲裁
8.12 无论贸发网小批量采购(中国内地)是否已开始处理或已对争议作出决定,买家或供应商可于任何时间将交易争议提交香港国际仲裁中心进行仲裁,在此情况下另一方须同意如此提交。
8.13 仲裁须由香港国际仲裁中心根据提交仲裁通知之时有效的《香港国际仲裁中心机构仲裁规则》予以执行。本仲裁条款的相关法律须为香港法律,仲裁地点为香港,仲裁员人数为3人。仲裁程序须用英文进行。
8.14 提交交易争议进行仲裁的一方(「申索人」)必须透過调解中心或电子邮件联系贸发网小批量采购(中国内地)的员工,在向香港国际仲裁中心提交仲裁通知后3个工作日内向贸发网小批量采购(中国内地)提交仲裁决定通知,并在香港国际仲裁中心受理个案的7个工作日内,向贸发网小批量采购(中国内地)提供香港国际仲裁中心受理个案的证明。在仲裁过程中,争议双方须随时告知贸发网小批量采购(中国内地)仲裁的进度,并尽快向贸发网小批量采购(中国内地)提供其可能不时要求的任何信息。
8.15 如果交易争议提交至香港国际仲裁中心作仲裁之时,贸发网小批量采购(中国内地)尚未开始处理个案或个案已提交贸发网小批量采购(中国内地)处理且贸发网小批量采购(中国内地)未有作出决定,则贸发网小批量采购(中国内地)在收到第8.14条下的通知后,须立即停止作出任何决定。
8.16 香港国际仲裁中心作出的任何决定均为最终及具决定性的,并对买家和供应商具约束力。一旦交易争议交由香港国际仲裁中心解决,争议双方须提交香港国际仲裁中心的裁定证明(如仲裁裁决副本),以及贸发网小批量采购(中国内地)可能通过调解中心或电邮要求的任何文件。贸发网小批量采购(中国内地)将根据裁定证明处理交易资金的退款及/或汇款事宜(如适用)。
8.17 用户应知悉其根据第8章选择交易争议解决方法的潜在利弊,包括但不限于通过仲裁解决交易争议所需的时间,另外也需注意通过原有付款渠道进行退款的时间限制。贸发网小批量采购(中国内地)无须就根据第8章而选择的交易争议解决方法、根据任何该等争议解决方法作出的决定以处理关于交易资金的退款及/或汇款事宜,以及与争议解决相关的任何其他问题所直接或间接导致的任何类型损失而承担法律责任,除非牵涉贸发网小批量采购(中国内地)的严重疏忽、欺诈或蓄意作出不当行为。
第9章. 违约责任及协议终止
9.1 如您违反任何有关法律、本协议或任何有关规则之规定,而使贸发网小批量采购(中国内地)遭受任何损失、受到任何第三方的索赔,或受到任何政府部门的处罚,您必须赔偿贸发网小批量采购(中国内地)因此造成的损失及/或产生的费用,包括合理的律师费用。
9.2 凡因 (a) 您违反任何相关法律、本协议或任何相关规则; (b) 您的错误或不当使用有关服务;及 (c) 您通过有关服务提交的任何交易而产生或与之相关的任何及所有损失、损害赔偿、罚款、税款、费用、法律责任、申索、索求、诉讼、法律程序、收费和开支以及利润亏损、商誉损失、用途丧失、数据流失或者其他无形损失,您同意就此向香港贸发局及其联号公司(以及我们和他们各自的代理人、高级人员、联号公司和员工)作出弥偿并使其免受损害。
9.3 您同意贸发网小批量采购(中国内地)有权自行全权决定及以任何理由不经事先通知地暂定或终止向您提供部分或全部服务,暂时冻结或永久冻结(终止)您的帐户在贸发网小批量采购(中国内地)网站之权限及进入,且无须为此向您或任何第三方就任何损失承担任何责任,除非牵涉贸发网小批量采购(中国内地)的严重疏忽、欺诈或蓄意作出不当行为。
9.4 您特此解除香港贸发局及其联号公司(以及他们各自的高级人员、董事、员工和代理人)承担因您与其他用户的任何争议而产生或以任何方式与之相关的所有类型及性质(无论已知或未知)的实际和相应而生的所有申索、索求、诉讼、损失及损害的法律程序之赔偿责任。在订立此责任解除,您明确放弃可能在其他方面限制此责任解除覆盖范围的任何保护(无论法定或其他方面)。
第10章. 供应商的进一步义务
10.1 供应商须及(如适用)须促致其代理人:
  1. 确保他们按高效的方式进行产品销售(「供应商业务」);
  2. 维持供应商业务的高水准服务和形象,应达到中国内地和香港类似性质业务的最高标准;
  3. 不做任何有损香港贸发局、有关网站和供应商业务形象,或者可能对香港贸发局、有关网站和供应商业务的形象和声誉造成不利影响的行为;
  4. 遵守所有法律、法规以及与供应商业务经营相关的其他法律要求,并获得和维持可能需要的所有许可、同意和批准;
  5. 妥为遵守和履行其通过平台与其他用户订立的每份销售合同订下的所有义务;及
  6. 妥为遵守和遵循适用于供应商业务的所有法律法规,以及与其他用户所订立的销售合同。
第11章. 适用法律及调解争议
本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用香港法律,中华人民共和国法律或任何于香港法律下与之冲突的法律规则或原则不适用于本协议。凡因本协议引起的或与之相关的任何争议、纠纷或索赔,包括但不限于协议的存在、效力、解释、执行、违约或终止(但交易争议除外(其将按上述第8章处理)),均应提交由香港国际仲裁中心管理的机构仲裁,并按照提交仲裁通知时有效的《香港国际仲裁中心机构仲裁规则》在香港作最终仲裁解决。本仲裁条款的相关法律须为香港法律,仲裁地点为香港,仲裁员人数为3人。仲裁程序须用英文进行。
第12章. 其他约定
12.1 所有发给您的通知都可通过电邮、常规的信件或在本网站显着位置公告的方式传送。
12.2 如您对本协议下贸发网小批量采购(中国内地)的服务有任何疑问,请登录本网站以获取相关信息或电邮贸发网小批量采购(中国内地)的员工以联系贸发网小批量采购(中国内地)为您提供服务。
12.3 本协议所载内容不得被解释为在您、贸发网小批量采购(中国内地)及/或香港贸发局联号公司之间设立任何代理、雇佣关系、合伙关系、委托人与代理人关系或其他合营企业形式。除我们按本协议明确规定,获委任为您的付款处理代理人外: (a) 根据本协议,任何一方不得被视为另一方的代理人或代表; (b) 任何一方均未获授权亦不会尝试以另一方的名义,或另行代表另一方设立或承担任何明示或暗示的义务或法律责任;及 (c) 在不限于前述一般性的原则下,任何一方均不会以另一方的名义或另行代表另一方订立任何合同、协议或其他承诺,或作出任何陈述、保证或担保,或者招致任何义务或法律责任。
12.4 您在使用有关服务时,或会收到与我们或我们的联号公司相关或者与有关服务相关,但未被公众所知的信息(「机密信息」)。您同意: (a) 所有机密信息将始终属于我们的独有财产; (b) 您将仅为享用有关服务而合理所需地使用该机密信息;及 (c) 您不会另行向任何其他人士披露机密信息。
12.5 未经我们的事先书面同意,即使香港贸发局可能向任何受让人及/或继任人出让或转让其在本协议下的任何权利、义务或特权,您亦不得出让或转让您在本协议下的任何权利、义务或特权。
12.6 香港贸发局保留诠释本协议的最终决定权。
12.7 如该等规则之中英文版本存在任何歧义的,以英文版为准。
12.8 本用户协议中的条款及条件受香港法律管辖。
© 2000-2017 香港贸易发展局版权所有,对违反版权者保留一切追索权利。